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知名电子商务网站浅谈「深圳网站建设」
2011-12-14


前言:

深圳市政府四届一五九次常务会议审议并原则通过《深圳建设国家电子商务示范城市工作方案》,确立了深圳市发展电子商务的总体目标和3年具体目标,以及四大主要任务和八大重点工程。深圳市的电子商务发展将就此步入新阶段。方案提出经过3年努力,到2012年底要达到若干具体目标:包括:70%以上的企业开展电子商务应用,50%以上的中小企业经常性应用第三方电子商务服务;电子商务交易总额超过3000亿元;电子商务服务业成为重要新兴产业,在电子商务服务及相关领域培育3-5家第三方综合性服务龙头企业和一批行业专业性服务企业,深圳成为全国电子商务服务业发达地区。

 

购物类网站:

运营购物商城是一个需要前期不断摸索调整完善的过程,不可能一投入就会有回报的。就拿京东来说,京东商城CEO刘强东与媒体进行沟通,他表示,如果软硬件都建设得顺利的话,2012年下半年有望实现盈利。京东商城的盈利有一个前提:软硬件都要建设顺利,2011年和2012年还属于京东商城的基础投入年。目前京东商城已经完成了第三轮融资,三轮总计融资金额为15.31亿美元。目前京东估值为100亿美元,京东商城最迟将于2013年启动海外上市计划。

商城名称

运营模式

大致流程

备注

淘宝网

由淘宝在网上为商家搭建一个平台,然后商家去面对客户。淘宝网是采用自己只做平台,前提是你要做到最大才会有相应的利润.但这样的方法,多是散户,容易让专业的供应商抢走市场(所以后面出现了淘宝商城)

①客户选购产品

②客户确认商品

③客户选择物流

④通过银联把钱打到支付宝

⑤客户确认订单

⑥商家发货

⑦客户收到货物

⑧客户在网站上点击确认收货

⑨支付宝把款打给商家

如果客户不在网上点击确认收货,也不给淘宝反馈任何质量问题,系统会在十天后自动付款给商家。星、钻、皇冠等信用等级。

淘宝商城

淘宝为了保证商品质量以及服务,由淘宝在网上为高级商家(需要有实体店,并经过认证,并需要交年费)搭建一个平台,然后商家去面对客户。信用方面,自己有支付宝,信用第一没话说,平台上又出了一个信用评价系统,让买家相对而言有了判断的依据

①客户选购产品

②客户确认商品

③客户选择物流

④通过银联把钱打到支付宝

⑤客户确认订单

⑥商家发货

⑦客户收到货物

⑧客户在网站上点击确认收货

⑨支付宝把款打给商家

如果客户不在网上点击确认收货,也不给淘宝反馈任何质量问题,系统会在十天后自动付款给商家。通过打分来进行评价。

京东商城B2C

京东采用代销模式,以卖电器起家。由京东自己大批量采购商品(可以拿到比较低的价格),并在各地建有自己的仓库,有自己的物流

①客户选购产品(选择地方)

②客户确认商品

③物流默认是京东的物流

④支付方式:货到付款、银联、邮局等

⑤客户确认订单

⑥商家发货

⑦客户收到货物

 

 

拥有自己的仓库以及物流以及货到付款,大大的缩短了发货到货时间,提升了用户服务;

当当网B2C

模式:1直接销售,在制造商和客户间赚差价2虚拟商铺出租费,收取产品登录费、交易手续费3广告费

①客户选购产品

②客户确认商品

③客户选物流:普通、加急、邮政

④支付方式:货到付款、银联、直接转帐等

⑤客户确认订单

⑥商家发货

⑦客户收到货物

 

 

在北京、广州、上海设有仓储中心。部分商品支持货到付款。

凡客诚品B2C

凡客诚品是一家服装公司,但他们和其它制衣厂不一样,他们直接面对终端消费者。减少了中间环节,价格相对来说就比较有优势。

①客户选购产品

②客户确认商品

③客户选物流:普通、加急、邮政

④支付方式:货到付款、银联、直接转帐等

⑤客户确认订单

⑥商家发货

⑦客户收到货物

 

 

卖自己的品牌

团购网站:

团购就是团购网与商家谈判,根据薄利多销的商业运作方式,团购网借助互联网的“聚齐团购的力量”来汇聚团购人数,单达到预定消费规模人数的时候,商家就以低于零售价格让利给团购消费者。2010年,团购行业刚刚起步时,在盈利能力尚不明确的情况下,一度受到了风投的争相追捧。据易观国际统计数据显示,截至2010年底,团购领域共获得13起融资,涉及9家团购网站,融资金额近7亿元。6月24日发布的分析报告,目前我国的团购网站数量达到了近6000家。在美国,Groupon(团购网站鼻祖)与商家之间常常可以实现盈利5:5分成。相比之下,在国内,业内公认的水平是1:9,而根据糯米网CEO沈博阳透露的数字,目前国内团购行业利润甚至更低,甚至不足10%。满座网CEO冯晓海甚至预测,团购网站要到2013年才会有盈利。

分类信息网:

目前分类信息网比较火,同类型网站增长也比较快。分类信息网站之所以能够增长迅速,与其便捷、精准和海量的特点不无关系。这类网站是一个提供免费发布和查找信息的平台,所以用户群体比较广泛,也贴近网民的生活。

“以58同城网为例,58同城CEO姚劲波认为分类信息最关注用户体验。网络分类信息与平面媒体分类信息不同,互动性更强,信息量更多,涉及到人们生活方方面面,所以网站也要以人为本。网站内容主要依靠网民自主发布,所以衡量网站技术高低也是以用户体验为标准。过去短短3个月的增长量,相当于之前3年的增长量。目前,网站月pv已经达到8亿,注册用户达1000万,新增用户以5万个/日的速度迅速增加。”这样好的基础,让58同城网开始探索盈利模式——精准的网络营销广告服务。因为在电子商务中,人们往往会忽略一个很大的群体——生活服务类商家。“其实这类商家有着很强的广告需求。但是电视和报纸这些传统的广告媒介肯定都不合适,因为受众太广泛,无法传达到目标用户,但58同城网可以提供很好的平台。58同城网一直坚持本地化服务和探索,已经先后在250个城市建立了分站,而且按行政区划分,并将所有的行业进行分别归类做成黄页频道,只将本地本行业的商家放在一起推广,在用户有需求时登录相关黄页就能看到。此类广告对于用户来讲更容易接受。这种基于个人兴趣和行为的高度定向广告与传统的强加式网络广告相比,显然效果更好。” “58同城网在2008年底已经实现了盈亏平衡。目前,华南地区一直保持着较高的增长速度,这也是58同城网坚持实行本地化的原因。” 银星繁说。据美国《连线》杂志的计算方式,最保守估计下美国分类信息网站Craigslist营业收入将达到3亿美元。Craigslist的成功预示着国内分类信息市场非常广阔。根据CNNIC统计,现在人们获得信息的途径中,网络占到82.6%,不但超过报纸的57.9%,也超过电视的64.5%。“中国网民数量已达3.2亿。58同城网现在做到的只是国外的1/10,未来将至少还有十倍的增长空间。”

招聘类:

在中国,前程无忧(51job)、智联招聘和中华英才网常年雄霸网络招聘市场。时至当下传统招聘网站多年间的不思进取,仅仅依靠“收集简历——召集企业——收取佣金”3板斧,使得它们的市场份额在更具效果的诸多新招聘模式面前逐渐丧失。国内招聘网站3巨头里,只有前程无忧维持盈利状态。持续亏损的其他两家正处在多事之秋。

网络招聘行业最显著的3个新特点是:B-SNS化、精准搜索与招聘管理全程服务化、企业端服务的SaaS化。实际上,在网络招聘业的“新世界”中,已经有各路选手圈地多年。“传统招聘网站的‘简历库+网申系统+线下服务’太过简单且效率低下。”

“SNS招聘却可利用熟人关系,更加有目的、有效地为个人和企业找到更合适的职业机会和商业合作机会,并且可以形成规模化的行业交流圈子。这是传统招聘网站所不具备的优势。B-SNS的另一个分支是微博招聘。从2010年年底,包括万科董事长王石、经纬创投中国创始人张颖、创新工场董事长李开复等大腕都通过微博发布招聘信息。后来,阿里巴巴、华旗资讯在内的诸多知名IT企业也加入微博招聘的大军。

网络招聘的第二个新潮是精准搜索,或称职位搜索引擎优化。成立于2008年年末,由国际著名的人力资源咨询公司——海德思哲投资的职酷网,为求职者和企业提供双向的精准搜索引擎。在网络招聘的浪潮中,以搜索技术见长的百度也不甘寂寞,于2011年年初推出了百度人才测试版。并提出“按效果付费”,意图通过自身强大的流量优势切入网络招聘行业。

面向企业端服务的SaaS化网络招聘服务,是网络招聘行业最新的一个趋势。不久前刚获得深创投投资的北森是这一潮流中的中国第一个吃螃蟹者。除了考虑招聘流程前端,更需要考虑后端的企业人事管理(绩效管理、人才培养计划软件)领域拓展,而这些传统的招聘网站都没有。

另外除了上述3股新的变革潮流之外,以金融圈为代表的垂直行业招聘网站(金融圈整合了包括微博、问答在内和发起话题的诸多互联网应用模式,并且设置了很多互动功能。),以58同城为代表的地方性招聘网站,都在近期发力,企图进一步分食3大招聘网站的市场份额。

交友类:

中国国内婚恋交友网目前又是什么现状呢?用一句俗话概括应该是,前途光明,道路坎坷。

时下,“剩男剩女”社会现状下催生的婚恋交友网市场日趋火爆,众多风险投资商几年前就纷纷将美元押注在中国婚恋网上,我国婚恋网市场上演一场没有硝烟的战争。为了吸引观众眼球、增加用户注册量、提高知名度,各婚恋网站不惜血本大肆宣传炒作, 从高额赏金悬赏红娘,到知名主持人报道自己莫名出现在某婚恋网站

这种情况之下,所以很多婚恋网站都仅仅滞留于表面,很少站在用户的角度去考虑问题,纯粹的商业目的,自然会滋生各种弊端,例如保密工作的缺少会导致会员个人信息的丢失、会员审核机制的不严格导致会员信息虚假,进而滋生各种婚恋欺诈行为。一个很真实的数据,根据某征婚网网络智能警察监控系统的半年多的检测,每新增100个注册用户,就会有1到2个虚假征婚信息,每新增1000个用户,就会有1到1.2个职业的征婚诈骗进入。你可以想象,那些号称具有几千万会员的婚恋网,仅仅是职业征婚诈骗者应该是多少?如果一个网站内拥有上万的骗子,你是一个征婚者,遇到骗子的概率是多少,被骗的概率又是多少?这样的婚恋交友网你还敢信赖吗?

这就是比较尴尬的地方。因为缺少用户的信任,用户就不会付费,婚恋网站自然就很难挣到钱,挣不到钱,婚恋交友网站就要想法设法来挣钱,哪怕是无意之中成了骗子的帮凶。这不能不说是中国婚恋交友网发展的一个怪圈。另外传统线下的婚介机构虽然口碑越来越差,但是他们有着婚恋交友网所欠缺的地缘服务和人工服务优势,对婚恋交友网缴费用户形成一个有效的阻截作用。